Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades de salud de los usuarios(as), mediante la oportunidad en la prestación del servicio y calidez en la atención y agilidad en la respuesta. El servicio se fundamenta en la confiabilidad y profesionalismo de nuestros colaboradores; en el cumplimiento de altos estándares de calidad, para lo cual nos orientamos hacia el mejoramiento continuo de nuestra organización. Nuestra labor redunda en la calidad de vida de la comunidad, de nuestros colaboradores y en el crecimiento y desarrollo de la institución a través de personal competente y tecnología de punta.

La Política de Calidad de Estudios Endoscópicos apuesta por:

• El enfoque al cliente (tanto externo como interno) basado en la prestación de un servicio de calidad eficaz y eficiente: La dirección asegura la determinación y el cumplimiento de los requisitos del cliente, legales, normativos y reglamentarios a través del mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad.
• La mejora continua de los procesos y los procedimientos de realización del servicio: Mediante una metodología participativa y sus correspondientes instrumentos documentales, se analizan y revisan continuamente los procesos y procedimientos. De este modo se asegura que los mismos constituyan un elemento dinámico y vivo que orienta permanentemente la organización y la realización del trabajo. Todo ello se efectúa contando con un sistema de control documental adecuado a esta política de calidad.
• La formación de los recursos humanos: La dirección lidera y posibilita el diseño, planificación, elaboración y realización del plan de formación de la empresa durante cada ejercicio, como consecuencia del convencimiento de que lo más importante para la realización del servicio es el equipo humano.
• La dotación de los recursos materiales necesarios para desarrollar esta política de calidad y sus objetivos estratégicos derivados.

La IPS ESTUDIOS ENDOSCÓPICOS S.A.S, está comprometida con la seguridad del paciente, mediante la realización de procedimientos seguros, personal idóneo, tecnología apropiada e instalaciones habilitadas, encaminados a minimizar los eventos adversos, a través de un ambiente seguro, disponiendo de todos sus recursos, protegiendo con ello al paciente y su familia y a nuestros colaboradores de riesgos evitables derivados de la prestación de los servicios de salud.

Trabajamos en pro de la cultura organizacional de aprendizaje continuo que detecta, reporta, investiga y mejora permanentemente las fallas administrativas, incidentes y eventos adversos que se identifiquen en el proceso de atención, para garantizar la seguridad del paciente, adoptando los lineamientos impartidos por el Ministerio en cuanto a la seguridad del paciente, los principios orientadores de la política,  indispensable para un entorno seguro y promover una transformación hacia una cultura de seguridad.

La IPS ESTUDIOS ENDOSCÓPICOS S.A.S, desde la política de gestión ambiental, se compromete dentro de sus objetivos de responsabilidad social y desarrollo sostenible con la protección del medio ambiente, cumpliendo con la normatividad vigente, generando el compromiso, la responsabilidad y sensibilidad de los colaboradores, visitantes, usuarios y sus familias frente al uso adecuado y seguro del ambiente físico, de los recursos naturales y del adecuado manejo de los residuos que se generan en la institución.

Nuestra IPS trabaja y se compromete a contribuir en la protección del medio ambiente a través de la promoción constante de la responsabilidad ambiental entre todos los colaboradores como símbolo del compromiso adquirido con la protección del entorno. Es así como se desarrollan estrategias para prevenir, mitigar y compensar los impactos ambientales negativos (prevención de la contaminación), generados en la prestación de los servicios de salud.

Esta política ambiental desde la gestión de residuos por parte de la IPS Estudios Endoscópicos, se orienta a:

• Proporcionar a nuestros usuarios un servicio con los más altos estándares de calidad, en términos técnicos, científicos, de seguridad y eficiencia, enfatizando en la adopción de medidas y minimicen el riesgo de adquirir enfermedades.
• El diseño, la estructura y la prestación de servicios se realizarán cumpliendo las normas legales vigentes, las guías de atención, los manuales de responsabilidades y de procedimientos, las medidas de seguridad y en todo caso atendiendo a la responsabilidad social y ambiental.
• Garantizar al personal, a usuarios, visitantes, a contratistas y proveedores, educación continua y formación técnica sobre los riesgos y medidas de seguridad.
• Garantizar las medidas de seguridad a los empleados y usuarios que minimicen los riesgos de contaminación biológica debido a las actividades de prestación de servicios de salud.
• Establecer responsabilidades y procedimientos para el manejo adecuado de los residuos, generando un programa y una cultura de compromiso ambiental por parte de los trabajadores de la IPS, suscitando en ellos la seguridad y la conciencia; basada en comportamientos y acciones, a través de un adecuado manejo integral de los residuos hospitalarios, con el propósito de minimizar los factores de riesgo a la salud de la población consultante de Estudios Endoscópicos; previniendo, mitigando y compensando los impactos ambientales y sanitarios.
• Instaurar medidas de seguridad de prevención de accidentes y resolución de imprevistos en la manipulación, recolección y transporte de residuos.
• Promover y generar conciencia en el uso eficiente y ahorro de agua de todos los funcionarios, pacientes y visitantes, a través de programas de capacitaciones, campañas y actividades de sensibilización y generando una cultura ambiental institucional.
• Desarrollar, implementar y promover un programa de ahorro de energía eléctrica en todos los funcionarios, pacientes y visitantes, a través de programas de capacitaciones, campañas y actividades de sensibilización para generar una cultura ambiental institucional.
• Desarrollar e implementar un programa de uso eficiente del papel a través de la reducción de su consumo, reutilización y reciclaje del mismo.
• Promover y generar un programa de cultura ambiental, mediante la reducción de los elementos de oficina y la reutilización de los mismos, clasificando de manera adecuada, promoviendo así la correcta disposición final del residuo.
• Velar por el cumplimiento del buen manejo y disposición final de los vertimientos, residuos sólidos, residuos electrónicos, emisiones de gases y sonido entre otros agentes contaminantes del medio ambiente.
• Contribuir y colaborar con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), también conocidos como objetivos mundiales, los cuales son el llamado universal a la adopción de medidas para proteger el medio ambiente.
• Crear, actualizar y ejecutar los planes, programas, proyectos y estrategias respectivas con el fin de garantizar el cuidado del medio ambiente al interior de Estudios Endoscópicos, acorde al cumplimiento de los principios del Sistema de Gestión Ambiental en Colombia.

ESTUDIOS ENDOSCÓPICOS S.A.S. Somos una IPS privada especializada en procedimientos para diagnóstico y tratamiento de enfermedades gastrointestinales, se compromete con la protección y promoción de la salud de los trabajadores, procurando su integridad física mediante el control de los riesgos, el mejoramiento continuo de los procesos y la protección del medio ambiente.

Promover y mantener una cultura de seguridad y salud laboral como valor y principio de actuación, es una responsabilidad por convicción de todos los colaboradores de Estudios Endoscópicos, que se refleja en el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en la legislación colombiana vigente.

Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos en todos los centros de trabajo y establecer sus respectivos controles, con el fin de evitar y minimizar los accidentes de trabajo, enfermedades laborales o lesiones que puedan surgir en cada una de ellas

Todos los niveles de dirección asumen la responsabilidad de promover un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables, vinculando a las partes interesadas en el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el trabajo y destinando los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la gestión de la salud y la seguridad.

Te invitamos a conocer el estado financiero del año 2023 de Estudios Endoscópicos. Presiona aquí para visualizarlo.

Te invitamos a conocer el estado financiero del año 2024 de Estudios Endoscópicos. Presiona aquí para visualizarlo.

Te invitamos a conocer nuestra política de protección de datos personales. Presiona aquí para visualizarla.

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